一、本年度的工作情况
在这一年，我在公司所负责的工作是办公室文秘工作，主要是服务这个办公室的事务。这一年，我把办公室的文件进行了一个大范围的整理，原先有很多的文件都被放置在一边，没有去做处理，导致占位置，而且还有许多重要的文件差点就丢失了。那么本年度，我做的是文秘工作，我除了把放置的文件做好整理以外，我在后面的工作里，尽可能的及时把放置的文件整理好，不让文件被耽搁，耽误大家的工作。我还配合领导工作，重新把办公室的制度给制定了，更加完善了办公室的工作制度。按时的把领导要下发的通知写好，然后发到群里告知大家，有重要的通知，也会尽快的去告诉大家，这样就避免了很多问题。
二、我的学习情况
我这一年是第一次做文秘的工作，所以肯定是生疏的，因而我有很多要学的，为此我在进行简单饿培训之后，我就自己在下班之后学习，我在领导的建议下，购买了一些文秘的书籍学习，把文秘要做的职责和工作都了解清楚，努力的把理论知识补充完整，为后续的工作提供方便。上班的期间，我也会利用空闲的时间去锻炼自己的公文写作能力，把要写的公文和通知都表达清晰，让大家一阅读就能够知道是什么事情。此外，也会去学习做表的技巧，学习用Excel工具做好表格。
三、工作的收获
自从接触了这份工作，我发现自己变得越来越细心，越来能够把事情做好。做事的能力真的是有提高的。我的思想也变得开阔很多，更甚至因为工作，我把自身存在的毛病给改正了很多。以前我总是有丢三就落四的坏习惯，现在由于工作需要足够细心，所以我在做事的时候，这个不足竟然慢慢的就改过来了。我这一年的变化真的是可观的，收获了知识，还把能力提高了，更得到大家对我的肯定，让我对未来的工作更加有信心了。
对工作回顾总结之后，我当然也知道自己还是有不足的，所以新的一年，我会努力去改正的，让自己可以为办公室做更好的服务。
各位老师：
下午好，我是02五计的__，今天我要演讲的内容是“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。再过一月，我们即将毕业，我们将要从学校进入社会，这种环境的转变将会带给我们些什么，现在的我不得而知。但是我知道即将开始的是一个新的人生、一个新的起点。
我记得美国的小说家—————毛姆写过一篇小说，叫做《刀锋》，是说人们从一种状态过渡到另一种状态的时候，就像从刀的一面过渡到另一面，而最艰难的时候就是趟过刀刃的那一刻，其实走过去就会发现，刀的另一面远没我们想像的那样不可忍受。
在平常的生活中，总会听到关于初出茅庐的学生经受的挫折是多么可怕的话，其实我们不必太过在意，许多挫折往往是美好的开始。有人在挫折中成长，有人在挫折中跌倒，关键在于个人是如何看待的。要知道这个世界从来都是相对的，有挫折必定有成功，重要的是看你要以怎样的心态去面对，站起来便能成就更好的自己，硬是在地上赖着，自怨自艾悲叹不已的人，注定只能继续哭泣。哪个站在台面上的人，不是有一堆令人辛酸的过去?挫折往往令他们站得更稳。
不管遇到怎样的难关，我们只要尽量找出其中的光明面，这样，不论多不好的困境都会好转。不然，只会让自己一直陷在不幸之中。
现在，快毕业了面对的是要去考编制，我在学校里经常听到有同学这样说“我们比不过本科生的，还不如不去考呢!”，每每听到这样的话，我都会嗤之以鼻。在我看来，本科生固然厉害，但是我们也不是孬种，为什么还没开始就选择放弃?通常都说“机会是留给有准备的人的”，在这里我要加上一句“机会是留给那些敢与挑战的人的”，只要有勇气去挑战，再加上我们5年来的积累，我们没什么比不过本科生的。况且我们的专业能力比他们要强很多，毕竟我们是花了5年的时间来学习的，再加上我们有两次的实习机会，看看，还没比呢，我们在先决条件上就已经远远的优与他们了，那还有什么必要去自怨自艾呢?
社会就像大海一样广阔，就像天空一样高远，我们在如此广阔、如此高远的社会环境中，怎么会找不到自己的立足之点呢?
我要说，相信自己，一定会成功!
谢谢老师，我的演讲完了。
大家好!今天我为大家演讲的题目是《爱国主义》。
我们伟大的祖国是一个地大物博、山川秀丽、土地肥沃、物产丰富的国家，她像一条巨龙，屹立在世界的东方。我们为自己有这样的祖国而自豪，我们为自己有这样的祖国而骄傲，我们没有理由不爱自己的国家。
国家兴亡，匹夫有责。不必说无数先烈为了祖国的解放，民族的独立，抛头颅，洒热血;也不必说多少先辈为了祖国的繁荣，民族的富强，牺牲个人利益，放弃了国外优厚的待遇;单是雅典奥运会上，就有许多我们爱国的榜样。刘翔的勇往直前，李婷、孙甜甜的力挫群雄，女排的力挽狂澜......。我们是祖国的未来，祖国的希望，我们是新世纪的接班人，我们更有责任热爱自己的祖国，使自己的伟大祖国欣欣向荣、日益昌盛。马克·土温也这样说过："只有国家才是那个值得保护，值得关心，值得让你尽忠的东西"。我们的祖国是一棵树苗，我们得用心去呵护，只有人人为它锄草，人人为它浇水，人人为它捉虫，它才会长成参天大树。
也许有人会说，你一个十一、二岁的少年，谈什么爱国呢?
那我要告诉你，同志，你错了，爱国不分男女，爱国不分长幼，我们人人有责任。我们要从小确立远大的志向，从小事做起，养成良好的行为规范，热爱自己的班级，热爱自己的老师，努力学习科学文化知识，掌握各种本领，长大了才能为建设美好的国家添砖加瓦。这是我们能够做到的，这是我们必须做到的。
同学们，让我们高呼："祖国，你是我们心中的太阳，我们永远爱你!"同学们，让我们携起手来，共同奋斗，筑起一道爱国的长城，让我们的祖国的明天更加美好，灿烂，辉煌!
谢谢大家!
每一个人都想获得成功，每一个敢于拼搏、勇于奋斗的人都不甘平庸。成功与失败，杰出与平庸，主宰我们的命运是什么?是习惯。
其实，习惯是一个很“可怕”的东西——因为它不是造救你，就是毁掉你。萨穆尔·斯迈尔曾说过：播种思想，收获行动;播种行动，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运。由此可见，习惯，是决定命运的重要因素。《杰出青少年的七个习惯》一书，就明确地告诉我们，如何培养习惯，走向成功。
大致来说，走向成功的七个习惯就是：积极处世;先定目标后有行动;重要的事情要先做，双赢的想法;先理解别人，再争取别人理解自己;协作增效;磨刀不误砍柴工。在这七个习惯中，对我最有帮助的就是“先理解别人，再争取别人理解自己”，与“协作增效”这两个习惯。在我们生活中，每个人都会有向别人倾诉自己内心想法的时候，也都会有倾听别人意见的时候。在我们向别人倾诉的时候，你希望倾听者的态度是什么呢?是走神、假装在听，时听时不听、听话只听声、以自我为中心地听，还是希望他(她)能真正地、用心地支听?我想你一定会选择后者，因为只有用心去听，才能真正理解说话者话中的含义。回过头来反醒一下自己，在倾听别人的讲话时，是否每一次都是用自己的眼睛、耳朵和心去听?是否在倾听时从别人的角度出发想过问题?从别人的角度出发去想问题，才能了解别人的内心，因为在同一件事情上，不同的人可能持有不同的观点，但也许这些观点都是对的，我们在倾听时，绝不能有“我的想法才是正确的、唯一的”的态度，否则结果常常会是倾诉者和倾听者针锋相对，两败俱伤。倾听的最好方法是“反射法”、反射与模仿是相对的，反射是重复别人的意思，而模仿则是重复别人的话，反射者态度热情，售价令人心生好感，模仿者则态度冷淡，令人心生厌烦。只有你愿意听别人说，理解别人，别人才有机会听你说，理解你。
关于“协作增效”，我认为是我生活中必不可少，却也是最缺少的一种习惯。海伦·凯勒说过：“只身一人，我们能做的少而又少;并肩协作，我们能做的很多很多。”要想协作增效,首先就是要发现差异，欣赏差异，我们都是独特的个体，我们的学习方式，看待事物的方式、风格、特点、性格等都不同，正是这些差异形成了生活中的挑战，，这些挑战为发现打开了大门。因为我们的性格与观点不同，我们就可以利用这些不同看法实现“协作增效”，明确问题或机遇所在，首先要努力了解别人的想法，然后阐述自己的方法，争取让别人了解，接着讨论形成新方案和新想法，最后找到最佳解决方案。这就是“协作增效”。养成这种习惯，定然会离成功更未完一步。
《杰出青少年的七个习惯》这本书就是我的良师益友，读过之后真是受益匪浅!
请新人的双方父母及证婚嘉宾到前台就座。
(一、婚礼开始)
各位领导、各位来宾、各位先生、各位女士，laddiesand乡亲们：
大家好!
阳光明媚，歌声飞扬，欢声笑语，天降吉祥，在这美好的日子里，在这普天同庆祖国华诞的大好时光中，我们迎来了一对情侣幸福结合的宏大场面。我代表二位新人以及他们的家人对各位来宾的光临表示衷心地感谢和热烈地欢迎!
我宣布，新婚庆典现在开始，请音响师奏响神圣的婚礼进行曲，让我们大家以最热烈的掌声有请二位新人登场!
(二、新人出场)
六十华诞庆神州，/正是硕果满枝头。/龙凤呈祥逢佳期，/同上眉州东坡楼。
倜傥的礼服、洁白的婚纱，沐浴在幸福甜蜜之中的才子佳人心贴着心、手挽着手，面带着微笑向我们款步走来。朋友们，让我们衷心地为他们祝福，为他们祈祷，为他们欢呼，为他们喝彩，祝福他们美好的未来!
(三、介绍新人)
各位来宾，各位领导，今天是公元二千零九年十月十八日，农历己丑年九月初一，本主持不才，昨夜晚间仰观天象，已知此年此月、此日此时正是成婚的佳期吉日，良辰美时，二们新人怀揣两颗彼此相爱的心，走上了这神圣的婚礼圣堂!
接下来请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人。
女士优先，这位亭亭玉立婀娜多姿的小姐就是今天的新娘——田莉小姐，向前一步走让大家来认识一下，这真是：
关关雎鸠，/在河之洲。/窈窕淑女，/君子好逑。
姓名：田莉，甘甜的甜、茉莉的茉——咦，甜茉(问新郎，甜么，甜，我看是够甜的，起码四个加号);
姓名：田莉;性别：一望而知;
籍贯：刘三姐老乡——广西;年龄：婚前儿童;
职业：大家坐着她站着;职称：新娘;
学历：硕士研究生;当前任务：研究生硕士;
最低目标：当家主大事儿;理想：主事儿当大家。
(啊?新郎说他也想当家，这个我说没问题，咱是男子汉，大事儿还得咱说了算，像六方会谈、伊核问题、中东局势、非洲海盗，反正潘基文管不了的都是咱管;至于工资交给谁，谁做饭谁洗衣服这些小事儿，让她决定——这是咱心里的话，别告诉她)。
介绍完新娘我们看新郎，站在新娘旁边的这位就是今天的新郎——唐波先生，向前一步。_院的叔叔阿姨们说了，这不是老唐家的小波吗，我们看着他从小长大的，不用介绍啦;可是在座的姑娘们不干：这么个大帅哥，我想认识一下。怎么帅法?有诗为证，那真是：
帅呆了，酷毕了，简直无法比喻了，
阿兰德隆妒嫉了，施瓦辛格生气了，
刘德华只能扫地了，濮存昕也没意义了，
大姑娘都想有艳遇了，小媳妇儿想把老公替了，
真好像进了偶像剧了，这么好的大帅哥咋就归了田莉了。
——掌声在哪里……劝劝大家，我觉着你们是没戏了。
(四、证婚)
闲言少叙，书归正传。下面本主持客串一回神甫，主持一次新人的宣誓。
先请新郎先生，唐波先生，你愿意娶身边这位小姐为老婆并呵护她一生吗?(愿意)大声点(愿意)错了，谁愿意?(我愿意)好，掌声鼓励!
请问新娘田莉小姐：你愿意嫁给身边这位先生做你的老公并与他相守一世吗?(愿意)大声点(愿意)又错了，谁愿意?(我愿意)好，掌声鼓励!
两情相悦，还要法律承认，接下来我要隆重邀请中华人民共和国民政部特使_×先生宣读并颁发结婚证书!
(五、行礼)
接下来，有请二位新人以夫妻的身份向在座的所有来宾行新婚大礼。
(1、拜父母)
水有源，树有根，儿女不忘父母恩，首先要拜高堂。向后转：
一鞠躬，感谢养育之恩，二鞠躬，感谢抚养成人，三鞠躬，永远孝敬老人!
(2、拜领导、长辈)
感谢你们栽培了这么优秀的小伙子来做护花使者，感谢娘家人把这么一位温柔漂亮的小姐送到家，好，二位新人向敬爱的领导长辈三鞠躬，一鞠躬，二鞠躬，三鞠躬!
(3、拜宾朋)
接下来请新郎新娘向来自七洲六洋五湖四海前村后店大街小巷的：各位领导、各位同事、各位朋友、各位同学、各位大爷大娘大叔大婶大哥大嫂大姐大姐夫小姨子一担挑儿们深深地三鞠躬!首先是这边的朋友，一鞠躬，中间的朋友，二鞠躬，这边的朋友，三鞠躬!
(4、夫妻对拜)
百年修得同船渡，千年修得共枕眠。接下来是夫妻对拜，二位新人向左向右转：
一鞠躬，恩恩爱爱——一对新人入洞房(子曰：一拜而碰头者，不亦悦乎)
二鞠躬，白头偕老——二八佳人喜成双(子曰：再拜出响者，不亦乐乎)
三鞠躬，永结同心——三生有幸夜夜同床(子曰：出响起包而不痛，不亦君子乎)
(六、喝交杯酒)
下面上演的还是一出重头戏：喝酒——在座亲友慢动手，您别喝，让新人做个示范先。上酒。
胳膊交叉手挽手，喝上一杯浓浓酒。
新郎喝了这杯酒，能陪妻子到白首。
新娘喝了这杯酒，能伴丈夫写春秋。
一饮而过祝愿他们一生幸福(鼓掌!)
(七、领导、长辈讲话)
(八、结束语)
我代表中共中央、全国人大、国务院、全国政协、__，代表锦涛同志郑重宣布：唐波田莉婚礼——礼成。
各位来宾，各位亲朋，接下来要进行的是2011喝喜酒大赛，赛前本主持有副对联相送。
上联是：吃尽天下美味，不要浪费;下联是：喝尽人间美酒，必须喝醉。横批是本山大叔的至理名言：吃好喝好!
祝愿在场的所有来宾亲朋家庭幸福，生活美满，身体健康，万事如意!谢谢!
各位领导、老师、同学们：
大家好!有这样一个故事：很久以前，有个小和尚，想学会理发来帮寺庙的和尚剃发。于是他就开始用冬瓜练习，只是每次打水洗冬瓜时总要顺手把剃刀插到冬瓜上。没多久就学会了如何剃发，当他第一次帮人剃发，去打水洗头时，“顺手”把剃刀插了上去。结果可想而知，小和尚成了杀人犯。
究竟是什么给小和尚的一片好心带来害人害己的结果呢?答案很简单。就是因为他用冬瓜作练习时养成了把剃刀插向冬瓜的习惯，尽管为自己的师兄剃发时心里想着这是人不是冬瓜，但是手却不听使唤，习惯性地把刀插了上去，因此，是那个小小的坏习惯害了他。虽然这个故事有几分夸张，我们也不可能会是一个为别人理发的小和尚。可是同学们，你们有没有类似的坏习惯呢?比如：随地吐痰、随意骂人、说脏话、随手乱扔乱撂、经常大声喧哗、在楼道里追逐打闹、自习课上说话等，如果有，它们迟早会给你带来或大或小的麻烦。
这个故事再一次告诫我们：坏的习惯一旦养成，即使是很小的，也不容易改掉，最终会给自己与他人带来危害。所以，我们平时要养成一些好的习惯，良好的习惯能够使我们在各个方面受益匪浅：平时不浪费一分一秒，努力学习就会使成绩上升;尽自己的一份力维持班级的卫生，就很有可能使班集体成为“卫生模范班”，如果每个同学都这样，学校也会变得干净漂亮，我们在其中学习、生活也会心情舒畅;平时坚持锻炼身体，就可能在运动会上一展风采;帮同学讲解问题，也许会使自己有新的发现;在家中帮父母做一些力所能及的家务，自己能做的事自己做，不给父母增添不必要的麻烦……
同学们，良好的习惯是成功的一半，养成良好的习惯，从现在，从自我开始吧!谢谢大家!
光阴似箭，转眼间入职3个月了。针对3个月的工作情况做以下总结。观察磨合后根据各点情况已做的`工作有：
一.管理方面
1.建立宾客意见本，为确保部门服务水准，每周组织领班召开服务质量分析会，对宾客反馈的意见进行全面汇总分析。建立员工信息本，(会议精神及要求的传达)
2.对节能工作落实到位，坚持良好。
A.电源开关时间表的制度，员工控制良好。
B.水电气控制已经纳入日常管理工作的重点，节能措施落实到位。
3.节流工作的开展落实。
A.制度易耗物品的领用发放制度及要求
B.制度员工服装清洗要求。
C.传菜部洗涤用量的控制，香水用量标准的制定。
D.规范PA药水用量标准。
4.制定前厅部奖惩条例，(落实制度，具有透明性)
5.考勤制度完善，延时加班的控制(收台时间标准的制定)。
6.根据员工动向找员工谈心，了解辞职情况，同时对个别员工的工作岗位进行调整。
7.制定各个点的清洁卫生标准，及各个点的计划清洁表。
8.对物资物品作了解，并建立资产表。
9.让领班跟有责任心，参与管理(每月传达财务分析会会议内容及重点，并分析做好控制工作)
10.规范工作流程
A.前厅服务团队班次流程的规范和落实。
B.吧台酒水存放和存酒的标准流程(存酒卡的使用)规范吧台工作。
11.对销售产品质量安全管理和销售量的管理
A.定期抽查销售产品的保证期情况
B.对扎的饮料及水果进行检查。
C.对销售的一个量进行了解(并做好推销培训)
二.培训方面
1.建立入职七天培训计划(并落实到人)
2.每月制度培训计划和培训重点，(服务员，PA药水使用，大理石维护，洗碗机的使用......
3.要求领班认真做好培训档案记录工作(了解员工培训情况)
三.工作中的不足。
1.基础和细节管理不到位，原因在于基层管理人员有些工作没能落实到位。基层管理和细节管理还需长抓不懈。需加强领班培训。
2.接待繁忙时，有简化服务程序，不能坚持服务标准的现象。
3.领班及员工对客户档案史了解不够，在实际工作中没能很好的发挥作用。(客户喜好培训工作需开展)
四.工作计划
1.抓基层管理。
加强对基层管理人员的管理及工作指导，(针对餐饮从业人员流动频繁的特点，稳定管理人员队伍，对于企业来说是很重要的，只有管理队伍稳定了，才能保证日常接待工作的服务质量，因此管理人员的管理能力是非常重要的，领班的管理能力有待提高。加强管理人员管理知识，业务技能，工作技巧的培训，通过培训加强管理人员的责任心，使其能够达到及时发现问题解决问题，并合理安排日常工作，)2调动服务人员的工作主动性。
A.给员工灌输开源节流，增收节支的意识。
B.加强员工的销售意识和销售技巧。
同胞们，同志们，朋友们：
今天，是中国人民抗日战争胜利纪念日，也是世界反法西斯战争胜利纪念日。我们在这里隆重集会，同世界各国人民一道，纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利60多年，纪念这一正义战胜邪恶、光明战胜黑暗、进步战胜反动的伟大胜利。
60多年前那场决定世界前途命运的伟大胜利，永远铭记在所有爱好和平与正义的人民心中。我们隆重纪念那场伟大胜利，就是要牢记历史、不忘过去、珍爱和平、开创未来，更好地推进全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的光辉事业，更好地促进人类和平与发展的崇高事业。
中国人民抗日战争的伟大胜利，是中华民族全体同胞团结奋斗的结果，也是中国人民同世界反法西斯同盟国人民并肩战斗的结果。中国人民为取得抗日战争的伟大胜利感到骄傲，也为同世界各国人民一道取得世界反法西斯战争的伟大胜利感到自豪。
在这个庄严的时刻，我代表中共中央、全国人大会、国务院、全国政协、中央军委，向全国参加抗日战争的老战士、爱国人士和抗日将领，向为中国人民抗日战争胜利建立了卓著功勋的海内外中华儿女，致以崇高的敬意!向支援和帮助过中国人民抗日战争的外国政府和国际友人，表示衷心的感谢!
在那场威武雄壮的反法西斯战争中，无数勇敢的人们为了胜利献出了宝贵生命，他们的英雄业绩永载史册，他们的英灵永垂不朽。我提议，全体起立。向在中国人民抗日战争和世界反法西斯战争中英勇献身的烈士们，向惨遭侵略者杀戮的无辜死难者，默哀!
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